Versandbedingungen
MUINL Versandinformationen
Wir wissen, wie wichtig Diskretion, Schnelligkeit und Zuverlässigkeit sind. Bei MUINL stellen wir sicher, dass Ihre Bestellung umgehend bearbeitet und in einer sicheren, neutralen Verpackung geliefert wird – denn Ihre Zufriedenheit und Ihre Privatsphäre stehen für uns an erster Stelle.
1. Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
2. Lieferzeit und voraussichtliche Lieferzeit
Die voraussichtlichen Lieferzeiten variieren je nach Standort:
USA / Kanada / Großbritannien / EU: 7–15 Werktage
Australien / Neuseeland: 8–18 Werktage
Rest der Welt: 10–25 Werktage
Hinweis: Die Lieferzeiten können aufgrund lokaler Zollverfahren oder externer Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, leicht variieren.
3. Versandarten
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Spediteuren wie DHL, USPS, YunExpress, Royal Mail und lokalen Postdiensten zusammen, um eine zuverlässige und diskrete Lieferung zu gewährleisten.
Alle Pakete werden in neutraler, unmarkierter Verpackung versendet, ohne dass Marken- oder Produktdetails auf der Außenseite sichtbar sind.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und basieren auf:
Zielland
Paketgewicht und -größe
Gewählte Versandart (Standard oder Express, falls verfügbar)
5. Kostenloser Versand
Wir bieten kostenlosen Standardversand für Bestellungen an, die die folgenden Bedingungen erfüllen:
Bestellwert: 69.99 EUR oder mehr
Teilnahmeberechtigte Regionen: USA, Kanada, Vereinigtes Königreich, Europäische Union, Australien
Für andere Länder gelten möglicherweise ermäßigte Preise, die an der Kasse angezeigt werden.
6. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Tracking-Link.
Sie können Ihre Bestellung auch über unsere Seite „Bestellung verfolgen“ verfolgen.
7. COVID-19 und unerwartete Verzögerungen
Aufgrund anhaltender pandemiebedingter Einschränkungen oder Zollabfertigungsproblemen in bestimmten Regionen kann es zu unerwarteten Versandverzögerungen kommen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und empfehlen Ihnen, in der Hochsaison oder bei weltweiten Störungen etwas mehr Zeit einzuplanen.
8. Diskrete Verpackung
Wir nehmen Datenschutz ernst. Alle MUINL-Bestellungen werden in neutraler Verpackung ohne Markennamen – ohne Produktnamen, Logos und Etiketten für Erwachsene – versendet, um maximale Diskretion zu gewährleisten.
Fragen?
Bei Fragen zu Ihrem Versandstatus kontaktieren Sie uns jederzeit unter:
kontakt@lxqee.com
Wir antworten innerhalb von 24–48 Geschäftsstunden.